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ご利用規約

株式会社ヤマダデンキ 大塚家具事業部（以下「当社」という）は、当社が運営する「IDC OTSUKA オンライン」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条（定義）
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
1．「IDC OTSUKA オンライン」とは、商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品又はサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
2．「利用者」とは、IDC OTSUKA オンラインにアクセスする者をいいます。
3．「本サービス」とは、当社が本規約に基づきIDC OTSUKA オンラインを利用する者に対し提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、IDC OTSUKA オンライン上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
第2条（規約の範囲及び変更）
1．本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は、IDC OTSUKA オンラインを利用するにあたり、本規約を遵守するものとします。
2．当社が別途IDC OTSUKA オンライン上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を　構成します。 本規約、個別規定及び追加規定の内容が相互に矛盾する場合には、追加規定、個別規定、本規約の順に優先して適用するものとします。
3．当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、IDC OTSUKA オンラインが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の 電子メール、IDC OTSUKA オンライン上の一般掲示又はその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
4．規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
第3条（利用者の地位及び制限事項）
1．利用者の地位
IDC OTSUKA オンラインにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、同時に、IDC OTSUKA オンラインにおける利用者としての地位を得るものとします。
2．利用者に対する制限事項
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
（1）IDC OTSUKA オンラインが指定した方法以外の方法によって、IDC OTSUKA オンラインを利用する行為。
（2）他者になりすまして本サービスを利用する行為。
（3）IDC OTSUKA オンラインが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
（4）IDC OTSUKA オンラインを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
（5）本サービスの運営を妨害する行為。
（6）本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
（7）他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
（8）公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
第4条（本サービスの中断、停止）
1．当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあり ます。
（1）本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
（2）火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
（3）第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
（4）その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
2．当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第5条（売買契約）
1．IDC OTSUKA オンライン上での利用者と当社との間の売買契約は、IDC OTSUKA オンラインが指定した方法で利用者が注文をおこない、当社が利用者からの注文情報をIDC OTSUKA オンライン上で受け取り注文内容を確認後、当社から利用者へ発信する注文確認メールの利用者への到着をもって成立するものとします。
2．未成年の利用者は、必ず法定代理人（親権者又は未成年後見人）の同意を得たうえで商品の注文を行うものとします。
3．売買契約成立後、当社は、利用者が注文時に指定した第8条で定める決済方法により、当該利用者と当社との間に成立した売買契約に基づく代金（以下「代金」とします。）を請求できるものとします。
第6条（売買契約の解除）
1．当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
（1）利用者が指定する届先が不明だった場合。
（2）長期不在で商品を納品できない場合。
（3）指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合。
（4）利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
（5）その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
（6）利用者から注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
（7）商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合。
（8）当社の商品仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
（9）利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、または反社会的勢力と取引があると認められた場合。
2．前項の規定に関わらず、IDC OTSUKA オンラインの利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約を解除または、その他適切な措置をとることができるものとします。
3．前二項の規定において契約解除に至った場合、当社は契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求出来るものとします。 ただし、解除が第1項第（6）号ないし第（8）号に定める理由による場合は、この限りではないものとします。
第7条（表示価格）
1．IDC OTSUKA オンライン上で表示された商品の販売価格及び商品の送料には消費税が含まれています。
2．当社は、IDC OTSUKA オンライン上で取り扱う商品の販売価格及び商品の送料を、利用者に予告無く変更できるものとします。
第8条（決済方法）
1．利用者は商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
（1）銀行振込
（2）クレジットカード
（3）IDCパートナーズポイント
（4）その他当社が今後新たに提供する決済方法
2．当社は、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
3．利用者の支払い金額が代金に対して不足している場合、利用者は売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。
4．利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は、利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。
第9条（商品の配送）
1．商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当社は利用者に配送料の差額を請求できるものとします。
利用者は当社が定める期日以降の配送日を指定することができるものとします。 ただし、オーダー商品や在庫状況、商品の性質等の理由によって、希望する納品日に 納品出来ないことが当社で確認された場合、当社は利用者に対して通知することにより、配送日を変更できるものとします。
2．利用者は当社が定める期日以降の配送日を指定することができるものとします。 ただし、オーダー商品や在庫状況、商品の性質等の理由によって、希望する納品日に納品出来ないことが当社で確認された場合、当社は利用者に対して通知することにより、配送日を変更できるものとします。
3．当社は、商品発送手配開始後に利用者から商品配送先の変更連絡を受けた場合、利用者の希望に応じる義務は無いものとし、利用者は自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。
4．利用者は、利用者の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。 利用者自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当社から商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品が当社へ返送されることの無いようにするものとします。 受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品が当社へ返送され、後日再度商品を配送する場合、利用者は当社に返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。
5．納品日に利用者が不在の為、配送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、利用者は当該配送業者に連絡を取り、再配送の依頼を行うものとします。
6．当社は、商品の配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
7．商品の配送は日本国内のみとします。
8．何らかの理由で、当社が配送を受けられない日本国内地域があった場合は、当社は利用者に対して通知することにより、配送先の変更、もしくは、売買契約の解除を行なえるものとします。
第10条（返品および交換）
1．利用者は、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は一切行えないものとします。
2．万一、当社が利用者に注文と異なる商品を届けた場合、破損、キズ等の商品不良があった 場合は、商品到着後14日以内に利用者は当社へ詳細を連絡するものとします。 期間内に ご連絡をいただき、かつ、当社の責任によるものと認められた場合には、双方協議の上、 当社は返品、交換または修理を行うものとします。また、当社指定の配送業者にて返送 された場合に限り、送料を当社が負担するものとします。
3．当社の過失により利用者に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、当該過失行為から通常 生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代 金金額（消費税を含む）を上限とします。
第11条（リンクの扱いについて）
IDC OTSUKA オンラインが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社はIDC OTSUKA オンライン以外のサイトについては、何ら責任は負いません。
この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第12条（著作権)
1．利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、IDC OTSUKA オンラインを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
2．利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、IDC OTSUKA オンラインを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
3．本条の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において 係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
第13条(賠償責任)
1．本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される 情報等の流出もしくは滅失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又 は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。 なお、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報保護方針」に準じます。
2．利用者が本サービスの利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。 利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を 与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第14条（個人情報保護方針）
利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針によるものとします。
第15条（準拠法）
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第16条（合意管轄）
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則 2017年10月1日 制定

2022年 5月1日 改定